Vidéo utilisée dans le cadre de la situation d'apprentissage les malheurs d'Alexie sur le site http://edufin.recitus.qc.ca
Scénario adapté d'une tâche de l'Office de la protection du consommateur.
Scénario : En s’informant, Alexie constate qu’il est préférable d’écrire une mise en demeure en premier. Mais elle est trop fâchée! Alors, elle décide de poursuivre directement le commerçant à la Cour des petites créances parce que la poursuite est d’une valeur de moins de 15 000 $. Elle prépare son dossier, le dépose et paie les frais nécessaires. Elle attend... Un an plus tard, Alexie se présente en cour et gagne son procès!